SFR & Moi

Steuern Sie mit der SFR & Moi-App ganz einfach alle Ihre Mobil- und Boxanschlüsse!

Verfolgen Sie Ihren Verbrauch und Ihre Rechnungen

- Kontrollieren Sie Ihr Budget überall, in Frankreich oder im Ausland, dank der detaillierten Überwachung Ihres Verbrauchs für alle Ihre Mobilfunk- und SFR-Box-Leitungen

- Sehen Sie sich Ihre aktuellen Rechnungen an, laden Sie sie herunter und bezahlen Sie sie

Passen Sie Ihr Angebot Ihren Wünschen an

- Verwalten Sie Ihr Angebot, indem Sie das Paket auswählen, das an Ihre Verwendungszwecke angepasst ist

- Unterhaltung ? International? Sicherheit? Folgen Sie Ihren Wünschen dank der vielen verfügbaren Optionen

- Bestellen Sie Ihr Zubehör

- Erneuern Sie Ihr Mobiltelefon

Verwalten Sie Ihren Vertrag ganz einfach

- Rufen Sie Warnungen und wichtige Informationen zu Ihren Leitungen direkt auf dem Startbildschirm oder im Benachrichtigungscenter ab

- Verfolgen Sie Schritt für Schritt den Fortschritt Ihrer Mobil- und Box-Bestellungen oder der aktuellen Kundendienstdateien so genau wie möglich

- Ändern Sie Ihre persönlichen, Bank- und Verwaltungsdaten (Adresse, Zahlungsmittel, Kontaktnummern usw.)

- Verwalten Sie alle Ihre SFR Multi-Vorteile direkt

Überprüfen Sie Ihre Box und beheben Sie Fehler

- Überprüfen Sie den Status Ihrer Box 24 Stunden am Tag mithilfe der Leitungsstatusfunktion und führen Sie bei Bedarf eine Diagnose Ihrer Box durch

- Profitieren Sie nach einer Box-Diagnose vom vorrangigen Kontakt mit einem fachkundigen technischen Berater rund um die Uhr

Verwalten Sie einfach das WLAN Ihrer Box

Für SFR Box 8 Kunden mit Smart WiFi über „Manage my Smart WiFi“

- Personalisieren und teilen Sie ganz einfach Ihren Netzwerknamen und WLAN-Schlüssel und überprüfen Sie die Verbindungsqualität Ihrer Geräte

- Installieren Sie Ihre intelligenten WLAN-Repeater an den besten Standorten für eine optimale WLAN-Abdeckung

- WLAN aktivieren/deaktivieren

Für SFR-Box-Kunden über „Mein WLAN verwalten“ (Funktion nur für bestimmte Angebote verfügbar)

-Greifen Sie einfach auf die Schnittstelle Ihrer Box zu, um Ihr WLAN zu steuern

Finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen

- Vielen Dank an alle SFR-Unterstützung und die SFR-Community

- Per E-Mail (gehen Sie zu Ihrem Abschnitt „Hilfe“ / Kontakt)

Kostenloser Download und Nutzung auf dem französischen Festland (ohne Kosten für die mobile Internetverbindung, je nach abonniertem SFR-Angebot).

Die Anwendung ist für SFR-Kunden mit einem Mobiltelefon-, Tablet- und Schlüssel- oder ADSL/THD/Glasfaser-Angebot zugänglich.